Tugas I APSI Sistem Informasi Bank BCA

Apakah BCA itu?

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) adalah bank swasta terbesar di Indonesia. Bank ini didirikan pada 21 Februari 1957 dengan nama Bank Central Asia NV dan pernah menjadi bagian penting dari Salim Group. Sekarang bank ini dimiliki oleh salah satu grup perusahaan rokok terbesar di dunia, Djarum.

(wikipedia.id)

Pada periode 2000-an BCA memperkuat dan mengembangkan produk dan layanan, terutama perbankan elektronik dengan memperkenalkan Debit BCA, Tunai BCA, internet banking KlikBCA, mobile banking m-BCA, EDCBIZZ, dan lain-lain. BCA mendirikan fasilitas Disaster Recovery Center di Singapura. BCA meningkatkan kompetensi di bidang penyaluran kredit, termasuk melalui ekspansi ke bidang pembiayaan mobil melalui anak perusahaannya, BCA Finance. Tahun 2007, BCA menjadi pelopor dalam menawarkan produk kredit kepemilikan rumah dengan suku bunga tetap. BCA meluncurkan kartu prabayar, Flazz Card serta mulai menawarkan layanan Weekend Banking untuk terus membangun keunggulan di bidang perbankan transaksi. BCA secara proaktif mengelola penyaluran kredit dan posisi likuiditas di tengah gejolak krisis global, sekaligus tetap memperkuat kompetensi utama sebagai bank transaksi. Tahun 2008 & 2009, BCA telah menyelesaikan pembangunan mirroring IT system guna memperkuat kelangsungan usaha dan meminimalisasi risiko operasional. BCA membuka layanan Solitaire bagi nasabah high net-worth individual.

Diagram Sistem Informasi

Sistem informasi pada umumnya memiliki diagram sebagai berikut:

Diagram ini terbagi menjadi 4 bagian:

1. Transaction Processing Systems

Sistem Pemrosesan Transaksi atau Transaction Processing System adalah bagian dari sistem informasi yang merupakan sebuah sistem yang menjalankan dan mencatat transaksi rutin harian yang diperlukan untuk menjalankan bisnis. Contohnya adalah seperti memasukkan pesanan penjualan, pemesanan hotel,penggajian , pencatatan karyawan dan pengiriman.

2. Management Information Systems

Sistem informasi manajemen atau management information system adalah sistem perencanaan bagian dari pengendalian internal suatu bisnis yang meliputi pemanfaatan manusia, dokumen, teknologi, dan prosedur oleh akuntansi manajemen untuk memecahkan masalah bisnis seperti biaya produk, layanan, atau suatu strategi bisnis.

3. Decision Support Systems

Sistem pendukung keputusan atau decision support systems adalah bagian dari sistem informasi berbasis komputer (termasuk sistem berbasis pengetahuan (manajemen pengetahuan)) yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan.

4. Executive Information Systems

Sistem Informasi Eksekutif (EIS) adalah salah satu jenis manajemen sistem informasi untuk memudahkan dan mendukung keterangan dan pembuatan keputusan yang dibutuhkan eksekutif senior dengan menyediakan kemudahan akses terhadap informasi baik dari dalam maupun dari luar yang relevan dengan tujuan organisasi.

Sistem Informasi pada bank BCA

Contoh orang yang terlibat dalam SI pada bank BCA

1. Transaction Processing Systems
BCA menyediakan layanan mobile banking, internet banking, dan klik BCA untuk membantu transaction processing system. Selain itu BCA juga memiliki flash BCA untuk bisa melakukan pembayaran untuk perusahaan yang sudah bekerja sama dengan BCA. Orang-orang yang terlibat dalam transaction processing system adalah user

2. Management Information System
BCA mengimplementasi fitur EMV untuk kartu kredit yang bertujuan untuk memperketat keamanan kartu kredit. BCA juga menerapkan VSAT ke sistem database BCA yang bertujuan untuk memudahkan user dalam akses online. Terdapat juga EDCBIZZ yang memungkinkan pebisnis untuk melakukan berbagai transaksi perbankan dari toko. Rancangan sistem aplikasi juga bisa ditingkatkan untuk menyesuaikan dengan user dan memberi layanan yang terbaik dan sistem tersebut diurus oleh Customer Service Officer

3. Decision Support System
Dengan sistem ini, proses untuk menentukan keputusan yang benar bisa lebih mudah tercapai. Subsystem management model mengandung model financial, statistic, dan management science yang dapat menganalisa dan mengatur database BCA yang tentunya dapat memudahkan pekerjaan di BCA ini. Contoh manager yang terlibat dalam sistem ini adalah seorang auditor

4. Executive Information System
Sistem Informasi ekesekutif dirancang untuk menyediakan akeses yang mudah dan cepat untuk informasi selektif tentang faktor eksklusif dalam menjalankan tujuan strategis bagi management.